Serve una mano? Scrivici!

Hai domande, collaborazioni o crisi creative?

Scrivici, qui o su Instagram — promettiamo di rispondere con carattere.

FAQ

Quando riceverò il mio ordine?

Spediamo in 2-3 giorni lavorativi in Italia e 4-7 in Europa, dalla preparazione del pacco, con corriere tracciato. Ti inviamo una mail con il numero di tracking appena parte.

Posso ritirare a Milano?

Sì, se vivi a Milano puoi scriverci per fare acquisto e ritiro diretto.
Puoi anche trovare una selezione di prodotti nei negozi rivenditori indicati qui.

Quanto costano le spedizioni?

Da 4,99 € in Italia, da 9,99 € in Europa.

Posso avere uno sconto?

Puoi ricevere uno sconto del 10% sul prossimo acquisto iscrivendoti alla newsletter in homepage. Seguici su Instagram per essere aggiornato sulle prossime promozioni periodiche e codici sconto a tempo limitato!

Posso richiedere un reso?

No. Si tratta di vendita occasionale di beni usati: non si applica il diritto di recesso previsto per i prodotti nuovi venduti da professionisti. Ogni pezzo è unico e irripetibile — se hai dubbi prima di acquistare, scrivici.

Perché le lettere sono al contrario?

La stampa a caratteri mobili di una volta prevedeva che si componessero le parole al contrario, in modo che pressando la carta sopra venissero nel verso corretto... un po’ come i timbri!

I prodotti sono tutti diversi tra loro?

Sì. Sono caratteri autentici in piombo recuperati da tipografie storiche, non riproduzioni. Ogni pezzo varia per patina, venature, segni del tempo. Impossibile avere due pezzi identici.

Come funzionano le personalizzazioni?

Scrivici qui cosa vorresti (parola, frase, lettera per portachiavi, stampa a mano). Verifichiamo la disponibilità dei caratteri nell'inventario e ti rispondiamo entro 24 ore con preventivo. Tempi di realizzazione: 5-8 giorni lavorativi.

Come si usano come timbri?

Picchietta il tampone d’inchiostro sulle lettere, mettile a testa in giù e premi su carta, tessuto o legno. Puoi usarli con un normale inchiostro per timbri, anche se per un effetto più vivido e duraturo consigliamo i tamponi Tsukineko o inchiostri professionali simili. Per la carta, consigliamo cartoncino, carta uso mano o carte ruvide lavorate, mai patinate o plastificate.

Siete alla ricerca di caratteri?

Sì, sempre! Se conosci qualcuno che sta chiudendo una vecchia tipografia o che li colleziona mettici in contatto!

Se ordino adesso, arriva per Natale?

Ordina entro il 16 dicembre per ricevere il tuo tipo se sei in Italia, entro l'11 dicembre se sei in Europa.

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